Politique d’expédition

    1. ZONES DE LIVRAISON 

Melyris Arts expédie ses créations dans le monde entier. Les envois peuvent provenir de plusieurs emplacements selon le type de produit commandé.

 

    2. ORIGINE DES EXPÉDITIONS

• Œuvres originales : Les toiles et créations originales sont expédiées directement par l’artiste depuis le Québec (Canada). Chaque pièce est soigneusement emballée et protégée pour garantir une livraison sécurisée.
• Impressions et produits dérivés (Prints): Les impressions sont produites localement à Thetford Mines (Québec) en partenariat avec une imprimerie professionnelle. Les tirages sont réalisés avec une attention particulière portée aux détails, à la qualité du papier.

    3. DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D’EXPÉDITION 

• Œuvres originales : préparation et expédition sous 3 à 7 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination (généralement 5 à 15 jours ouvrés).
• Prints / Produits : impression et expédition sous 2 à 7 jours ouvrés. Les délais de livraison sont ensuite estimés entre 5 et 10 jours ouvrés selon la localisation du client.

     4. FRAIS D’EXPÉDITION 

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids, volume et de la destination du colis. Les taxes et droits de douane éventuels restent à la charge du client.

     5. SUIVI DES COMMANDES 

Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail. Les commandes incluant à la fois des œuvres originales et des impressions peuvent être expédiées en plusieurs colis.

   6. RETARDS ET RESPONSABILITÉS

Melyris Arts ne saurait être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries,grèves,etc.).

  7.  CONTACT 

Pour toute question relative à l’expédition ou au suivi d’une commande, contactez : melyrisarts@gmail.com